Telefónica deja de dar un servicio al que hasta ahora se obligaba como parte del servicio universal. Desde ayer día 1 de enero no funcionará el 11818, el número de información que ofrecía la operadora dejándonos una vez mas indefensos y sin que tenga ninguna difusión.
La CMT eliminó el número de información telefónica del servicio universal de forma que ahora tocará pagar para obtener esos números de teléfono lo que quieran los competidores privados.
El 11818 tenía precios mucho más bajos que sus competidores privados, ya que era un servicio universal, y además era gratuito si la llamada se realizaba desde una cabina de teléfono, pero esto ya tocó a su fin. Es una pena que no se vele por la protección de los consumidores, y que no te hayas enterado de esta noticia (ni posiblemente supieras que existía este servicio) mas que aquí.
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